سياسة الخصوصية

نحنُ، في منصَّة إي رووم، نهتمُّ بسريَّة وأمان معلوماتكم الشخصيَّة. سنقوم بأداء جهد كافي لحماية معلوماتكم الشخصيَّة بما يتناسب مع سياسة الخصوصية هذه. وفاءً منَّا بالتزاماتنا، وتطبيقاً لقِيَمِنَا المبنيَّة على الشفافيَّة والوضوح، نَعرُض على مُستخدِمي مِنَصَّة إي رووم للتعليم المفتوح مُختلَف المبادئ التي تَحكُم تعاملاتنا مع بياناتهم الشخصيَّة، وذلكَ في إطار سياسة الخصوصيَّة التي تَستَدعِي الالتزام بها من قبل المنصة وجميع المنخرطين فيها أو المستفيدين من خدماتها.

تعريف:

يُقصَد بسياسة الخصوصية، مجموع القوانين التي تُبيِّن الأساليب المتَّبعة من قبلنا فيما يَخُص جَمع وحِفظ البيانات الشخصية لمُستخدِمي مِنَصَّة إي رووم، وطُرُق استخدامها؛ يتوجَّب على جميع مُستخدِمِي المِنَصَّة الاطِّلاع على البنود الواردة في هذه الصفحة بنوعٍ من التأنِّي والمسؤوليَّة، وفي حالة وجود أيَّة إشكالات أو استفسارات فيما يَخُصُّ أحدَ البنود، ندعوكم إلى التواصل مع إدارة المَوقِع، وذلكَ عبرَ البريد الالكتروني التالي: edu@afdal.life. وتجدُر الإشارة إلى أنَّ التسجيل في منصة إي رووم، يعدُّ بمثابة المُوافَقَة على كلِّ ما وَرَدَ ضِمنَ هذه الصفحة من بُنود، لهذا يُرجَى في حالة عدم الموافقة على هذه السياسة، عدم التسجيل في المِنَصَّة أو إلغاء التسجيل.

المعلومات التي نَجمَعُها ضِمنَ سياسة الخصوصيَّة:

تشتَمِل سياسة الخصوصيَّة على كافَّة البيانات التي تُجمَع من مُتَصَفِّحي الإنترنت أثناء تَصَفُّحِهم أو تسجيلهم في المِنَصَّة أو استخدامهم للتطبيقات الإلكترونية، وتَتَضمَّن البيانات المُحَصَّل عليها أثناءَ تسجيل الأعضاء المُنخَرِطِين بأحد المَسَاقات التعليميّة المَعروضَة على المِنَصَّة، أو عند الحصول على الشهادات الخاصَّة بإتمام المساقات وذلكَ في حالِة وجودِها.

المعلومات التي نَجمَعُهَا من زُوَّار ومُنخَرِطِي مِنَصَّة إي رووم، نقوم بِجَمعِ نَوعَينِ من المَعلُومَاتِ الخاصَّة بمُستَخدِمِي مِنَصَّة إي رووم:

(١) المعلومات غير الشخصيَّة:

عند تصفُّحكم لمِنَصَّة إي رووم، بإمكانِنا تَتَبُّع وجَمع وتَخزين مَجموعة من المعلومات التي تتعلق على سبيلِ المِثال لا الحصر، بعدد الصَّفحات التي تمَّت زيارتُها وتوقيت هذهِ الزيارة. كَمَا نستطيع الحُصول على معلوماتٍ تتعلَّق بالمَوَاقِع التي تم الولوجُ منها إلى موقِع المِنَصَّة. ومن جانبٍ آخر، نستطيع التَعرُّف على مزوِّد خدمة الإنترنت الخاص بالزوَّار، وذلكَ من خلال بروتوكول الإنترنت “(Internet Protocol (IP” الخاص بأجهزة أولئكَ الزوَّار، بالإضافة إلى التَّعرُّف على الموقِع الجغرافي الذي يتصفحُّونَ مِنه، إلى جانب نوع برنامج المُتَصَفِّح ونَوع الجهاز المُستعمل في الوُلوج إلى المِنَصَّة. نستَخدِمُ، في هذا الإطار، ملفَّات صغيرة تُسمّى بالـ “كوكيز”، والتي تُعَد بمثابةِ بطاقاتٍ تعريفية مُخزّنة في خوادم موقعنا، التي تُمكِّنُنَا من التعرُّف على الزوَّار الدائمين للمنصة، والمدَّة الزمنيّة التي يقضيها كل زائر على صفحات المِنَصَّة، والخصائص التي يستعمِلُها أثناءَ التصفُّح، وهذا ما يُساعدنا على توفير تَجرُبَة إي رووم للمستخدمين أثناء حصولِهِم على خدماتنا.

(٢) المعلومات الشخصية:

تشتمل المعلومات الشخصية على بيانات العضو، مثل الاسم، الجنس، الجنسيَّة، بلد المنشأ والاستقرار وباقي المعلومات الخاصَّة بالحياة العمليَّة. نَجمَع المعلومات الشخصيَّة التي يُزَوِّدُنَا بها الأعضاء أثناء التسجيل في المِنَصَّة، أو عند التعديل على بياناتهم الشخصيَّة بعد التسجيل لأيِّ سببٍ من الأسباب، أو عندَ الإجابة على بعض الاستبيانات التي نَضَعُهَا رَهنَ إشارَتِهِم بينَ الفِينَةِ والأُخرَى، أو عندَ انخراطهم في أحد المساقات التعليمية المُقدَّمة على موقِع المِنَصَّة. نستَعمِل هذه المعلومات للإجابَة على تساؤلات الأعضاء، وتسهيل وصولهم لخدَمَات الموقع، ومراسلتهم عبر البريد الالكتروني الخاص بهم بهدف إطلاعِهِم على المساقَات الجديدة أو التحديثات التي تَجرِي داخِل المِنَصَّة.

استعمال هذه المعلومات:

(١) المعلومات غير الشخصية: 

نَستَعمِل المعلومات الغير شخصيَّة من أجل تَقديم خَدَمَات ذات جَودَة عالِية لِرُوَّاد ومُستخدِمي مِنَصَّة إي رووم، حيث تُمَكِّنُنَا هذهِ المعلومات من معرفة حاجيَّاتِهم عن طريق بيانات الموقِع الجغرافي من جانبٍ، وعن طبيعة الأجهزة التي يَستَعمِلونها من جانبٍ آخر.

(٢) المعلومات الشخصيَّة: 

بناءً على هذهِ السياسة، نَلتَزِم في مِنَصَّةِ إي رووم بعدَم الكشف عن أيَّة معلومةٍ شخصيَّةٍ لأيِّ عضوٍ مِن أعضائها. في حين يُمكِن استعمال هذه المعلومات بهدف التواصل مع المُشتَرِك، وتَسهِيل انخراطِه في المساقات التعليميَّة، وتعامُلهِ مع المُدوَّنة، كما يُمكِن استعمال هذهِ المعلومات لغاياتٍ دعائيةٍ تتناسبُ معَ رغبات المُشتَرِك وما يَبحث عن مُنتَجَات. نُشِير إلى أنَّ الموقع الإلكتروني لمنصَّة إي رووم يَستَعمِل بروتوكول “طبقة المَنَافِذ الآمِنة – “Secure Sockets Layer SSL” ذات المُستَوَى المُتقدِّم فيما يخُص الحماية والتشفير، وذلكَ بهدف ضمان أعلى مستويات الأمان، والحفاظ على البيانات الشخصية للمستخدمين؛ لهذا لا يُمكِن لأي شَخص الاطِّلاع على البيانات الشَّخصيَّة للمُستَخدِم إلَّا المُشترك نفسُه بالإضافة إلى جزء من مُديري المِنَصَّة، في حين يُمكِن للعُمُوم الاطِّلاع على اسم المُستَخدِم وصُورَتِهِ الشخصيَّة أو أيُّ نوعٍ مِن المَعلومات التي يُوافِقُ على ظُهُورِهَا على المِنَصَّة.

الروابط الخارجيَّة:

يُمكِن لِمِنَصَّةِ إي رووم أن تَقتَرِحَ على أعضَائِها وزُوَّارِها بعض الروابط التي تَصِلُهُم بمَوَاقِعَ صَدِيقَة، مع الالتزام التام بألّا تُزَوِّدَ المِنصَّةُ تلكَ المواقع بأيَّةِ معلوماتٍ خاصَّة بالأعضاء لأيِّ غرضٍ من الأغراض، ويَتَحَمَّل المُنخَرِطُون بتلكَ المواقع كامل المسؤولية في الإدلاء عن معلوماتِهم الشخصيَّة.

التحديثات الخاصَّة بسياسة الخُصوصِيَّة:

تمتَلِك مِنَصَّة إي رووم كامِل الحق في التعديل على هذه السياسة، كما يَلتَزِم الموقِع بإعلام كافّة المشتركين بهذهِ التَحديثات، وذلِكَ إمَّا عَبرَ رَسَائِل إلكترونيَّة تَصِلُهُم عبر بريدِهِم الإلكتروني المُسجَّل بوساطَتِهِ على مَوقِع المِنَصَّة، أو عبرَ إعلانات تُنشَر على الموقِع، كما سيُشار ضمنَ نَفسِ الصفحَة إلى تَوَارِيخِ إجرَاءِ هذِه التعدِيلات.